Communiquer avec les autres, conduire une réunion, gérer son temps, maintenir son équilibre, piloter sa carrière, traiter l'information, travailler ensemble... c'est ce qu'on regroupe sous le vocable efficacité professionnelle. ce livre propose tous les outils et savoir-faire pour développer l'efficacité dans son travail et ainsi mieux se réaliser dans son univers professionnel. il comprend aussi des vidéos pédagogiques illustrant des situations concrètes.