Un outil de travail pragmatique pour faire du management des contrats un véritable levier de performance.dans un contexte d'économie mondialisée à forte intensité concurrentielle, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer les risques contractuels. en effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les contractants cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations (claims) ou des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants. comment réagir face à ces demandes, orienter les contrats à son avantage ? l'ouvrage proposeles règles du jeu de cette manière d'aborder la relation contractuelleles techniques de contract management, les méthodes de renégociation et de gestion des daimsles meilleures pratiques des entreprises les plus avancées dans le domaineles apports de la psychologie expérimentaleentièrement revue, enrichie d'illustrations et d'exemples concrets, cette nouvelle édition fait le point surles dernières innovations (méthode agile, bim, communautés de pratique...)les apports des technologies et des legaltechs (notamment l'ia prédictive pour fiabiliser l'issue des daims)les méthodes de la recherche opérationnelle (mcda) appliquées au processus de décision lors des contentieuxle legal (ou contract) designles dernières jurisprudences associées au domaine contractuelles impacts de la réforme du droit des obligations...