Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition des engagements, gestion des équipes... c'est dire que ces nouvelles approches mobilisent tous les acteurs internes ou externes. pour répondre à l'ensemble de ces défis, alphonse carlier pose les bonnes questions et y apporte des réponses à la fois réfléchies et pragmatiques, nourries par l'expérience :comment redéfinir les enjeux essentielscomment ouvrir de nouvelles possibilités aux métierscomment maîtriser les interactions transversalescomment accompagner et former les équipescomment créer de la valeur avec les réseaux et la conserverce livre destiné à tous les publics souhaitant acquérir de nouvelles compétences (et plus particulièrement aux chefs de projet, concepteurs des si, architectes techniques, acteurs qualité, responsables des projets), détaille la méthode de construction d'un projet collaboratif type. il propose et décrit une démarche agile de management fondée sur gouvernance, gestion des services, bonnes pratiques en relation avec les principales normes, partage des informations, architectures déployées, communications, modes d'évaluation pour contribuer à la performance globale de l'entreprise.