Tout sur le management pour gérer au quotidien une organisation et devenir un manager performant.en 20 fiches les points clés du management. théories et auteurs fondamentaux. organisation, fonctions et structure. stratégie. comportement (individu et groupe). changement, conflits et crises. pouvoir, gouvernance et information. contrôle dans l'organisation. communication interne et externe. qualité. éthique et responsabilité. culture et diversité.