Il est de plus en plus difficile pour les entreprises et leurs dirigeants de s'adapter à un contexte?volatile, incertain, complexe et ambigu.? les dirigeants doivent se doter de nouvelles méthodes de mesures et d'évaluation permettant d'augmenter leur niveau d'agilité et ainsi leur permettent de s'adapter à cette complexité croissantela construction des indicateurs de suivi ou de résultat et la gestion par les tableaux de bord constitue une priorité pour les décideurs au niveau des entreprises.mais comment construire un tableau de bord ? quels sont les critères à prendre en compte ? tout repose sur une bonne logique d'élaboration du tableaucet ouvrage offre une panoplie de démarches. des cas pratiques, présent tout au long des chapitres, peuvent aider à s'approprier la logique de construction des tableaux de bords. ils mettent en avant une agilité intellectuelle quant à la manière d'aborder la conception de tableaux de bord. l'ouvrage présente des points de départs qui sont différents mais un point d'arrivée unique qui est la construction des indicateurs d'un tableau de bordcette publication unique permet de mettre sur les rails les décideurs sur la logique scientifique de construction de ces derniers. elle permet de faire face aux difficultés de ces managers qui parfois ont du mal à choisir les critèreschaque démarche proposée présente des spécificités par rapport à l'objectif visé par la construction du tableau de bord, par exemple la logique de construction se basant sur le modèle efqm suppose la recherche de l'excellence, la logique prenant pour point de départ les attentes suppose une orientation client, etc.fort des nombreux angles traités et de la richesse du sujet, pour aborder les tableaux de bord, il est évoqué sans l'ombre d'un doute... le 360p. n'hésitez et faires le tour de la question !