Mettre en place un département informatique qui réponde à toutes les exigences et contraintes de l’informatique moderne devient de plus en plus difficile. cet ouvrage permettra au lecteur de comprendre le rôle du département informa­tique, sa place dans l'organisation, ainsi que les moyens et les méthodes pour le gouverner. les chapitres sont organisés en plusieurs parties, qui soulignent les relations entre les divers thèmes abordés, mais surtout qui rappellent les enjeux et le positionnement de l'informatique en entreprise. une première partie explore les enjeux des organisations, notamment en termes de rse, de l’informatique et de la sécurité informatique, ainsi que de la nécessaire adaptation au marché. dans la partie qui suit, l’auteur explore les fonctions clés de l'informatique, ainsi que les nouvelles technologies qui peuvent être utilisées pour mettre en place des solutions innovantes. une partie est dédiée à la mise en oeuvre concrète du département infor­matique. l’auteur y donne des conseils pratiques sur les stratégies permettant de fournir des services informatiques efficaces, sur la façon de clarifier les besoins, d’architecturer des systèmes, de développer, déployer et sécuriser des infrastruc­tures et des applications, d’introduire de nouveaux services ou encore de gérer les projets, ou contrôler et sécuriser les environnements… pour finir, une partie recense des fiches outils pratiques, directement utilisables, qui servent à illustrer les enjeux et les bonnes pratiques pour la mise en oeuvre d’un département informatique.