L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. entièrement mise à jour, cette 2e édition met encore plus l'accent sur les réseaux sociaux les plus importants (facebook, instagram, twitter, linkedin) pour faciliter leur utilisation.