Le harcèlement moral est une infraction fréquente en entreprise au point de devenir parfois une méthode de management. - comment distinguer désagréments de la vie en entreprise et harcèlement moral ?- comment neutraliser son « agresseur » ?- vers qui s'orienter en interne et à l'extérieur de l'entreprise ?- comment établir le harcèlement ?- comment préparer une action en justice et obtenir réparation ?