Pour en finir avec le mythe de l'orateur charismatique !non, l'éloquence ne vient pas en un claquement de doigtnon, l'art de faire passer des messages, d'émouvoir, de donner envie, de faire rêver ou d'enthousiasmer n'est pas un talent innéc'est en revanche un pouvoir, une compétence relationnelle et humaine que chaque individu, de part ses expériences, peut acquérir et développerdans ce livre, renaud borderie, expert en prise de parole, et serge bédère, psychanalyste, proposent au lecteur de comprendre comment développer ses compétences en communication dans sa vie professionnelle (grand oral, conférence, réunion, entretien, etc.)chaque chapitre présente une situation concrète qui raconte les doutes, les difficultés mais aussi les prises de conscience et les réussites de celles et ceux qui les ont vécues. les récits sont ensuite mis en perspective du point de vue de la psychologieau sommaire : être empathique pour mieux communiquer être créatif pour créer la... sa différence gagner en confiance et faire preuve d'assertivité structurer sa pensée et organiser son discours prendre du plaisir à être dans la relation avec autrui l'intelligence émotionnelle pour interagir avec les autres dans des contextes variés la collection les carnets soft skills donne la parole aux scientifiques (sciences humaines, cognitives, sociales) pour apporter un éclairage réflexif aux professionnels et aux étudiants qui veulent penser autrement et améliorer leurs soft skills ou celles de leurs équipes.