L'évolution de l'environnement de travail a transformé les pratiques professionnelles des secteurs privés et publics. les risques psychosociaux sont devenus une question centrale sur les plans juridique et managérial.cet ouvrage propose, de façon claire et pédagogique, de dépasser la question des seuls risques psychosociaux. il est construit autour de trois axes- comprendre les risques psychosociaux : définitions, causes, conséquences, manifestations et plans de prévention- intégrer la démarche qvt- identifier le rôle du management dans la mise en oeuvre de la qvtà travers une approche systémique renouvelée, mais aussi prospective, à l'aide d'exemples concrets d'organisations publiques et privées, les auteurs abordent les problématiques telles que bonheur, bienveillance et bientraitance au travail.