élaboré par l'auteur mondialement connu de organizational behavior, cet ouvrage offre une introduction globale et complète au management. il couvre tous les concepts clés de cette discipline et accorde une place essentielle à la pratique.l'un de ses principaux atouts est de ne pas s'intéresser qu'aux applications dans les sphères dirigeantes d'entreprises multinationales, mais de prendre en compte tous les acteurs des organisations, de l'agent de maîtrise sur le terrain au p.-d.g. de la société, et tous les types d'organisation, pme et associations à but non lucratif comprisesà la fin de chaque chapitre, une série d'exercices et de questions de nature à favoriser l'assimilation des notions puis à tester ses capacités d'analyse, de travail en groupe et de recherche, achève de faire de cet ouvrage un formidable support de formation.